На этой странице подана заявка на рассмотрение дела Арбитражным комитетом — группой избираемых на определённый срок участников Википедии, призванных разрешать конфликты, которые оказалось невозможно разрешить иными методами.
Арбитражный комитет является исключительно судебным органом. Он не формирует политику и правила Википедии (которые формируются сообществом на основе консенсуса), но имеет право их интерпретировать применительно к рассматриваемому делу.
Об иных способах разрешения конфликтов — см. :Разрешение конфликтов.
Внимание! Эта страница — не место для дискуссий! Здесь могут находиться только текст заявки на арбитраж, а также пояснения заинтересованных сторон и их ответы на вопросы арбитров. Все остальные комментарии можно размещать исключительно на странице обсуждения или по прямой просьбе арбитров. |
Заинтересованные стороны
На странице :Опросы/Конфирмация досмотра участник Rave допустил ряд нарушений правил.
Пока прокомментирую только то, что последний диалог и письмо по википочте на мой взгляд вполне можно считать попытками доарбитражного урегулирования. --Rave 19:49, 13 марта 2009 (UTC)
1. Рассмотрев конфликт, приведший к данному иску, Арбитражный комитет обнаружил, что одной из основных его причин является неурегулированность процедуры проведения опроса. В связи с этим Арбитражный комитет считает целесообразным дать общую трактовку принципов Википедии и сложившейся практики применительно к процедуре проведения опросов.
1.1. Арбитражный комитет отмечает, что бывают опросы различных типов. В частности, существуют неструктурированные опросы, являющиеся аналогом английских RFC. На подобный опрос, как правило, выносится всего один вопрос (возможно, достаточно широкий), и каждый ответ-предложение фактически создаёт отдельный раздел со своим обсуждением. Но в нашем разделе сейчас более распространены структурированные опросы, в которых фактически обсуждается несколько взаимосвязанных вопросов. Как показывает практика, структура таких опросов может быть сколь угодно сложной; в частности, эти опросы бывают даже многоэтапными.
1.2. Как и при любом другом действии в Википедии, при проведении опроса следует опираться на консенсус. Содержание и структура опроса формируется на основе принципов консенсуса во время подготовки опроса, а также в период между анонсом опроса и его началом. Структура опроса может меняться и после начала опроса, но для такого изменения нужен консенсус его активных участников.
1.3. Если участник опроса высказывает мнения и добавляет разделы, не имеющие отношения к теме опроса, такие мнения принято переносить на страницу обсуждения. Если же участник опроса желает добавить раздел, имеющий отношение к теме опроса, но не укладывающийся в консенсусную структуру опроса, такой раздел принято добавлять в конец опроса в секцию особых мнений.
1.4. Досрочное закрытие раздела опроса может осуществляться, если либо ясен консенсус по вопросу, обсуждаемому в данном разделе, либо если есть консенсус среди участников, что данная тема неуместна на данной странице. Использование шаблона {{закрыто}} в других ситуациях не является корректным.
1.5. Действия в ходе опроса по изменению структуры опроса, переносу и закрытию разделов, как правило, осуществляются организаторами опроса на основе явно или неявно выраженного консенсуса активных участников опроса.
2. Арбитражный комитет оценивает действия сторон в рассматриваемом конфликте следующим образом.
2.1. Опрос был составлен таким образом, чтобы максимально стимулировать высказывание и конструктивное обсуждение участниками реальных проблем. Тема, начатая участником DonaldDuck, хотя и имела прямое отношение к теме опроса, подразумевала переход от конструктивного обсуждения проблем к высказыванию малообоснованных эмоциональных обобщающих мнений. В связи с этим Арбитражный комитет понимает стремление организатора опроса закрыть эту тему. Тем не менее, учитывая опыт предыдущего опроса, организаторам следовало заранее либо предусмотреть возможность высказывания подобных мнений в текущем опросе, либо явным образом прописать рамки опроса. Поскольку этого сделано не было, Арбитражный комитет полагает, что реплика участника DonaldDuck имела полное право быть высказана в этом опросе в качестве особого мнения.
2.1.1. Формулировка реплики DonaldDuck содержала сильные неподтвержденные обвинения ряда участников (об обмане разработчиков), что заведомо не способствовало ведению конструктивной дискуссии, и могло спровоцировать жесткую ответную реакцию.
2.2. Арбитражный комитет обращает внимание, что возражений относительно переноса раздела, начатого участником DonaldDuck, в середину опроса, не было. Поэтому данное действие он считает соответствующим консенсусу.
2.3. Арбитражный комитет не видит нарушений правил в том, что участник Rave попытался исправить структуру опроса, переместив реплику участника DonaldDuck в один из имевшихся разделов, наиболее близко относящихся по теме к перемещаемой реплике. Участник Rave в этом эпизоде проявил понимание принципа консенсуса, не став настаивать на своём мнении после отката своих действий участником DonaldDuck. Обвинения участником DonaldDuck участника Rave в «фальсификации или подлоге» Арбитражный комитет полагает неуместными.
2.4. Война правок велась вокруг снятия и установки шаблона {{закрыто}} на секцию обсуждения, начатого участником DonaldDuck. Откаты совершали Lvova (изначальная установка шаблона и 3 отката), DonaldDuck (5 откатов) и Rave (1 откат до блокировки DonaldDuck).
2.4.1. Исходную установку шаблона {{закрыто}} Арбитражный комитет полагает не вполне оправданной. Арбитражный комитет напоминает, что «зачастую попытка прекратить конфликт путем принудительного закрытия обсуждения может привести к обратному эффекту (как это произошло в данном случае), и для такого закрытия должны быть очень веские причины» (см. пункт 2.7 решения АК по АК:430). Оптимальными действиями в данном случае видится перемещение реплики участника в релевантную секцию и корректное опровержение его аргументов без формального закрытия секции. В любом случае, когда установка шаблона {{закрыто}} была откачена, устанавливать его повторно до нахождения консенсуса с участником DonalDuck по этому поводу не следовало, и эти действия квалифицируются как ведение войны правок.
2.4.2. Арбитражный комитет отмечает ряд попыток участницы Lvova аргументировать свои действия, в том числе достаточно развернуто. При этом участник DonaldDuck не проявил желания обсудить эти аргументы по существу сколь-нибудь подробно и действовал на грани нарушения ВП:НЕСЛЫШУ.
2.5. С учётом пункта 2.4.1, Арбитражный комитет считает, что администратору Rave следовало предоставить урегулирование конфликта другому нейтральному администратору, который также как минимум вынес бы предупреждение участнице Lvova о недопустимости войн правок. Принятие мер в отношении исключительно участника DonaldDuck закономерно привело к неприятию такого решения и данной заявке на арбитраж.
2.6. В то же время Арбитражный комитет считает уместным принятие более жёстких мер именно в отношении участника DonaldDuck, предыдущие предупреждения и блокировки которого, а также характер его участия в предыдущем опросе свидетельствуют о систематическом нежелании участника искать консенсус с оппонентами.
3.1. Арбитражный комитет рекомендует сообществу во избежание в дальнейшем подобных конфликтов разработать более подробные правила проведения опросов.
3.2. Арбитражный комитет предупреждает администратора Rave о недопустимости принятия административных решений в ситуации явной личной заинтересованности, в «состоянии конфликта в отношении содержания тех или иных страниц». В таких случаях следует обращаться с запросом к другим администраторам.
3.3. Арбитражный комитет предупреждает участницу Lvova о недопустимости ведения войн правок. В частности, Арбитражный комитет обращает внимание, что откаты действий, совершаемые параллельно с ведением обсуждения, могут спровоцировать оппонента на совершение встречных откатов вместо опровержения аргументов по существу.
3.4. Арбитражный комитет предупреждает участника DonaldDuck о необходимости искать консенсус с оппонентами, о недопустимости ведения войн правок и нарушения ВП:НДА в части ВП:НЕСЛЫШУ, а также о недопустимости высказывания необоснованных обвинений в «обмане», «подлоге» и т. д. согласно ВП:ЭП.
Арбитраж:Действия администратора Rave.